☀¿Es seguro comprar en Kiwiiregalos.cl?
Si, es seguro. Toda la información ingresada en nuestro sitio web es confidencial y no guardamos los datos de tu tarjeta de crédito o tu cuenta bancaria.

☀¿Cuáles medios de pago puedo usar?
Puedes pagar con tarjetas de crédito o débito mediante Webpay y/o transferencia electrónica a nuestra cuenta en nuestra tienda online.
En tienda física, puedes pagar en efectivo o con tarjeta de crédito/ debito.

☀¿Cuándo debo notificar el pago de una compra?
Requieres notificar el pago, sólo cuando hayas realizado una compra en nuestra página web con la opción transferencia electrónica.  Los pagos mediante webpay no necesitan ser notificados.

☀¿Cómo notifico un pago?
Debes ingresar a Mi cuenta > Mis pedidos y ahí adjuntar comprobante de transferencia en el pedido que deseas pagar.  Sólo de esta manera tu compra será válida y comenzará a ser procesada. También puedes adjuntar el comprobante en un correo indicando tu N°de pedido y enviarlo a contacto@kiwiiregalos.cl

Cuenta de transferencias y depósitos
Nombre: Kiwii Regalos Spa
Rut: 76866962-7
Tipo de cuenta: Cuenta Vista o Chequera Electrónica
Banco: Banco Estado
N° de cuenta: 32570421653
Correo Electrónico: contacto@kiwiiregalos.cl

☀¿Han pasado más de 24hrs y no han aprobado mi pago?
Todos nuestros plazos son en días hábiles. Si compras con transferencia un día viernes en la noche o el fin de semana, revisaremos tu pago el día lunes. Si aún así no lo hemos verificado envíanos un correo electrónico con el comprobante nuevamente.

☀¿Cuánto demoran los envíos?
Debido a la contingencia nacional los envíos están demorando entre 1 y 7 días hábiles en llegar a destino, desde la fecha de despacho. Estamos haciendo nuestro mayor esfuerzo para poder cumplir con rapidez.